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下列属于协作型CRM主要功能的有()。A.电话接口B.电子邮件C.网上互动交流D.接触管理

答案:2  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-02-24 13:28
  • 提问者网友:星軌
  • 2021-02-24 07:50
1.[多选题]下列属于协作型CRM主要功能的有( )。A.电话接口 B.电子邮件 C.网上互动交流 D.接触管理
最佳答案
  • 五星知识达人网友:轻熟杀无赦
  • 2021-02-24 09:25
参考答案:ABC 参考解析:本题考核客户关系管理及系统。协作型CRM的主要功能:(1)电话接口;(2)电子邮件和传真接口;(3)网上互动交流;(4)呼出功能。
全部回答
  • 1楼网友:長槍戰八方
  • 2021-02-24 10:47
和我的回答一样,看来我也对了
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