别人拿我的身份证去开户申请开通了网上银行

今天拿着身份证到工行去办理注册卡的时候，工作人员告诉我：别人已经拿了你的身份证开了户，办理了注册卡，并且开通了网上银行，所以我不能开通网上银行，工作人员在电脑上边说还边指给我看，我当时就晕倒了，于是我叫他销户，他说不能，叫他挂失，他也不能！具体什么原因他没说，各位大哥、大姐，你们有什么办法没？

好的,楼下的,我已经按你的要求给你发了短信,请查收!
麻烦你尽快帮我解决问题,感激不尽。

您好，在柜台开通个人网上银行是不能他人代办的。若您确定不是自己开通的，那么建议您携带有效身份证件在柜台注销网上银行，并办理注册卡的挂失换卡。
若您本人持有效身份证件办理以上所提业务，网点不予办理，那么您可以通过站内消息的方式将您的姓名、联系方法、您所在的具体地区、该网点名称及号码、发帖链接发送至“工行业务顾问”，以便尽快帮助您反映并解决问题。

是的 开通以后可以通过网上银行给 淘宝 拍拍充值

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