dell电脑硬件自检，应该怎么操作

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-12-19 10:29

提问者网友：不爱我么
2021-12-19 01:09

dell电脑硬件自检，应该怎么操作

最佳答案

五星知识达人网友：轮獄道
2021-12-19 02:34

。。是电脑停在自检屏了吧？看下屏幕显示的自检报告信息内容，其中就有停下来的原因。看不懂英文，找本字典翻译一下啦。既然停在此屏，说明自检没有通过，对照原因提示解决啦。

全部回答

1楼网友：掌灯师
2021-12-19 02:41

1，开机按f12键进入引导菜单，在菜单中可以看到： diagnostics，这个就是测程序 2，psa中有客户交互检测，就是我在表格中打*的。psa检测会有提示询问客户是否看见颜色的。 3.建议在检测出问题后，送修至当地维修站，或拨打800-858-0655售后支持热线。 4.表格中建议刷新bios的，建议将机器充满电，带上适配器，将机器送至当地维修站，各地维修站查询网址 5.表格中的建议采取的措施中关于拆装机器，刷新bios，检测等操作建议客户备份好个人数据且确认进行这些操作不会影响质保的情况下进行操作

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息