调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误、错误651

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解决时间 2021-03-23 04:44

提问者网友：嘚啵嘚啵
2021-03-22 15:52

我的本本在学校上网是使用锐捷的，在亲戚家插上网线却上不起，但别的台式机和本本可以上网，我的却出现什么“调制解调器(或其他连接设备)报告了一个错误、错误651”这是怎么回事呀？非常感谢啊！
我的是win7系统

最佳答案

五星知识达人网友：独钓一江月
2021-03-22 16:47

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

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1楼网友：雾月
2021-03-22 19:33

我被这个问题折磨了很久，用的是联想本本配的win7，刚开始以为是猫的问题，也重装过系统，卸载过网卡驱动等等！最后发现在本地连接属性里的一个internet协议版本4(tcp/ipv4)，使用下面的ip地址里面输入：192.168.1.23，子网掩码：255.255.255.0以后，就解决了问题，我用的是联通的2m宽带，希望对你有用！

2楼网友：封刀令
2021-03-22 18:23

首先确定一下网卡驱动没问题、网线没问题如果你亲戚家是用路由器的，那么直接插网线就可以上了，如果不是，那么你得先建立一个新的网络连接，输入你亲戚家的上网帐号和密码，连接后才可上网。路由器是自动分配IP的，如果是学校设置了固定IP，那你得把IPV4的IP设置自动获取IP 。

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