之前我一直是用手机绑定的会员,可是在好几个月以前就改为银行卡年会员
可是在最近才发现手机还一直在扣费,就是说每个月一个会员扣两次费
奶奶滴缺德不?
这是怎么回事?
之前我一直是用手机绑定的会员,可是在好几个月以前就改为银行卡年会员
可是在最近才发现手机还一直在扣费,就是说每个月一个会员扣两次费
奶奶滴缺德不?
这是怎么回事?
您好!QQ会员专区-[点击未来]为您服务!
☆⌒_⌒☆关于您的提题回答如下:
若退订了会员服务,目前还有扣费情况,请您登陆到 http://my.qq.com/确认业务状态,发生些情况有以下原因,请您核实:
1、通过手机开通会员,若您的手机有过欠费停机、长时间关机、梦网业务存在异常时会导致您的会员服务会被冻结,冻结天数以31天计算,并且也会产生费用的;例如上个月被冻结了,您没有及时激活或关闭情况下会产生费用的。
2、通过宽带或小灵通方式开通的,没有关闭成功,也会产生费用,建议和当地运营商核实。
电信用户请拨打:10000
联通用户请拨打:10060