京东卖家关闭了退货申请服务单，什么情况？这样可以正常退货吗

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-11-26 04:46

提问者网友：爱唱彩虹
2021-11-25 05:50

最佳答案

五星知识达人网友：玩世
2021-11-25 07:08

这说明是退货申请审核没有通过，或者是卖家不允许你进行退货，所以，没法进行退货，具体的可以咨询京东客服。

扩展资料：

订单显示“等待出库”状态表示卖家未发货，可提交取消订单申请，若卖家驳回申请，建议优先在线联系卖家处理，若卖家拒绝处理，您可申请交易纠纷单（如何申请交易纠纷单？）；
订单显示“等待确认收货”状态且物流信息正常更新，提交取消订单申请卖家将驳回申请，建议商品退回至卖家后申请退款（大件商品涉及运费金额较高不建议拒收）。

全部回答

1楼网友：低血压的长颈鹿
2021-11-25 07:16

你好！这说明是退货申请审核没有通过，或者是卖家不允许你进行退货，所以，没法进行退货，具体的可以咨询京东客服。

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息