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国威电话外线来电 按0转接人工的分机 如何更改人工的分机号

答案:2  悬赏:20  手机版
解决时间 2021-01-31 19:32
  • 提问者网友:黑米和小志
  • 2021-01-31 01:32
就是 我们的外线接进来是电脑话务员接听,有按0转人工的,现在负责人工接听的人换了另外一个人,怎么把这个人的分机号设置为总机按0后转的分机号。国威的
最佳答案
  • 五星知识达人网友:低音帝王
  • 2021-01-31 02:12
楼主你好:你指的意思是更改拨0响铃的总机号码是吧?你比如先前拨0是801的分机响铃,现在拨0要另外一个分机,例如(802)响铃是吧?这个是要看你国威交换机的型号的有的型号是不能更改的,即使可以改的话,也只是设置第二总台,或者是第三总台,系统默认都是第一端口响铃的。如果你确实要改的话,只能是加一个第三方的语音话务员的设备才可以的!
全部回答
  • 1楼网友:北方的南先生
  • 2021-01-31 03:47
前提分机号码没改过吧、没改过、01项的02对应的改成22030,11项的001对应改成10
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