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淘宝网店被人打好评却恶意打低分怎么办?

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-02-28 10:09
  • 提问者网友:贪了杯
  • 2021-02-27 09:35
淘宝网店被人打好评却恶意打低分怎么办?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:何以畏孤独
  • 2021-02-27 09:54
首先您要有证据,证明那个人是恶意评分,然后去投诉他。证据包括旺旺的聊天记录。追问现在就是不知道具体是谁打了一分追答像这样的,淘宝是不会认定为恶意评分的,所以不会接受您的投诉。还是多做些顾客,再慢慢把评分做起来。别想着跟顾客投诉,跟顾客过不去,就是跟自己过不去,因为他们才能让店铺发展下去。
全部回答
  • 1楼网友:低音帝王
  • 2021-02-27 11:13
这个也许是你自己的问题。要是几个人打,就不是恶意低分。说不定是你服务不好,或者货有问题。追问全部好评,分数也都是5分,只有一个人把三项都打了一分,而且那个人也给了好评
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