重金悬赏,我在玩仙剑4及其他几个游戏时遇到了这个问题,如图.解决的给50,再追50!!!

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『运行类问题』 1、 Q:我无法通过STARFORCE检测(程序显示无法识别DISC4)? A:很可能是您的光驱挑片，建议您多试几次。若仍无法解决，可以试着换一台光驱或找 已经安装成功的的朋友借一下他们的光驱。 2、 Q:为什么与怪物相遇后不能发生战斗? A:如果您的游戏经过了修改，那么请将之恢复到未修改之前的状态。经确认，当游戏中 某些数据发生变化后就会产生这样的状况。所以请您尽量以“和平”的方式运行本游戏。 3、 Q:开始新的故事后，看片头动画就会自动跳出。 A:请确认您的显卡驱动和DirectX版本是否正确。同时您还可以在片头动画出来之前按 ESC键尝试跳过以进入游戏。 4、 Q:为什么我的机器跑游戏会比较慢，而我朋友的就没问题? A:运行仙四速度很慢的情况很多，若您已经确认过本机没有运行其它耗费资源较多的程 序，那么很有可能是您的配置还不足以流畅的运行仙四。类似的情况多以速度变慢，或特 效表现效果降低为具体体现。当硬件不足以支持软件运行的时候，游戏与系统会自动降低 运行速度，以及减少特效对资源的占用。此类状况多发在主板整合显卡类电脑上。 5、 Q:为什么我第一次安装的游戏在运行时会以窗口形式打开? A:为了方便玩家确认显示效果，以及避免全屏运行时候因设置太高而造成类似死机现象， 游戏现在默认进入游戏为1024*768窗口模式。您可以通过运行游戏自带的Config.exe设 置程序来修改显示方式。此程序可以在开始菜单，仙四的启动选项文件夹中找到。 6、 Q:到底要如何认证才能进入游戏? A:本游戏目前提供两种认证方式进入游戏，线上激活或手机短信认证。线上激活需要您 的电脑可以正常连接网络并保持33.6K以上的连接速度，手机短信认证只要使用手机进行 相关操作即可获得认证码。两种方式的认证结果一样，只要任选其中一种并通过即可顺利 进入游戏了。 7、 Q:为什么我在Vista系统下，以窗口模式运行游戏时，在启动、读取场景、退出等类似需 要等待时间的情况下会在程序窗口上显示(无响应)的信息? A:出现此种情况请不用担心，可能是程序在读取或释放资源时停滞，但并不是程序出现 中断，请耐心等待片刻。 8、 Q:为什么游戏中有时候、或有的场景会显示错乱，或根本没有特效效果? A:若您的计算机使用集成显示卡或显示卡不支持像素着色器(Shader Model)，将不能很 好的表现出场景光影效果。场景光影效果需要支持像素着色器2.0版本以上。 9、 Q:为什么我边与朋友上网聊天边打仙四的时候，有时候会有错误发生? A:为了您能更好地进行游戏，请尽量不要与其他软件同时运行，或将系统语言栏置于游 戏窗口之上。 10、 Q:我的电脑在运行游戏后，经常会发生一些奇怪的事情，例如战斗中会出现一些莫名其 妙的错误，或是在剧情中看到大量法术的时候游戏跳出，甚至有时候会PC重起，而配备和 我一样的朋友那边就不会发生这样的问题。请问这是怎么回事? A:在仙四测试期间，我们也曾经遇到这样的问题，发生此类问题的机器多为仅达到游戏 标准配置的机型。在对软硬件检查时我们发现，可能因为硬件已经存放较久的时间，所以 显卡、主板等硬件在散热效果变差、灰尘过多等情况下会发生这样的问题。因此，我们建 议您清理一下本机内的“环境”，并确认自己的硬件没有特别老化的现象，给仙四一个可 以畅快奔跑的基础。 11、 Q:难道我的激活次数只能有10次吗?如果不小心浪费了却又没到一年的恢复期怎么办? A:现在的线上注册，产品只可以激活10次。运行过一次之后，通过Config就可以把验证 信息导出，重装系统之后，(且保留了游戏安装目录全部内容，且硬件没有变动)可以通 过Config的导入功能来恢复全部资料，而不会浪费激活次数。 12、 Q:为什么播放动画时会出现花屏、黑屏等异常现象? A:这种问题的原因会比较多或复杂，因为在播放CG动画时，会有大量的多媒体数据进行 处理，若您的内存量不足、虚拟内存空间不够或磁盘出现大量碎片，这都有可能引起类似 的问题。请确认您的显卡达到了游戏配置要求，并且打开了“游戏配置”中的垂直同步选 项，此外请更新您的显卡驱动程序。另外，如果您的动画在播放的时候有拖慢等现象，可 以尝试以窗口模式或降低游戏分辨率来观看。因为渲染需要消耗一定效能，若电脑机能稍 微吃紧，就很有可能拖慢。 13、 Q:如何更改游戏分辨率，使用全屏模式或者窗口模式? A:您可以在开始菜单中找到仙剑四的程序组菜单，里边有“游戏配置”一项，打开设置 即可;或者点击游戏安装目录下的“Config.exe”文件即可设置。 14、 Q:为什么游戏中切换场景、进行战斗、开启及关闭界面以及靠近怪物时都有明显迟滞? A:请您《仙剑奇侠传四》官方升级补丁1.1，并进行更新。 15、 Q:进入游戏后为什么很多帖图都是白色的?人物靠近水流瀑布时候会不停闪烁? A:请确认您的显卡达到了游戏配置要求，并且更新您的显卡驱动程序。 16、 Q:进入游戏后无法操作移动?所有按键失灵?(更新补丁后游戏人物不动?) A:可能是由于输入法导致，请尝试关闭输入法或切换一下窗口重新让游戏窗口处于激活 状态。(窗口模式:点击窗口外部或其它程序，然后再次点击游戏窗口;全屏模式:ALT+ TAB切换一下，再切换回来) 17、 Q:安装完补丁后，为什么我运行游戏仍然不够流畅?我的电脑配置水平已经达到游戏的 基本配置需求了。 A:请确认已经关闭了其他后台应用程序，但256内存只是达到了游戏的基本配置，建议您 升级一下您的电脑配备。 18、 Q:在游戏LOADING过程中，按下快捷键F7，在LOADING结束后会出现黑屏或是存盘数据不 正确? A:请在游戏LOADING的时候，不要尝试使用快捷键来对游戏进行存储，这可能导致存储信 息不正确或在游戏LOADING结束后没有第一时间对场景数据进行初始化。 19、 Q:我进游戏的时候，游戏窗口出来了，没有画面有声音，然后过了一会儿声音也没有了， 就出来报错信息了。 A:由于保护系统启动与检查需要一段时间，在这段时间内请不要使用WIN+D、显示桌面 快捷键、CTRL+ALT+DEL，这会导致所有系统运行中的程序临时挂起，在保护检查完毕后， 游戏程序可能在启动时无法处于活动状态，导致输入、显示设备初始设化失败从而出现问 题。建议在启动游戏时，耐心等待一下。 20、 Q:如何有效的激活游戏? A:请注意激活以网络自动激活为首选(成功率高，速度最快)手动短信15911113365激活 为次(慢，但无误短信一定会处理，有误短信一定会回复);客服电话满线服务，如有一 至两声响声之后挂断音，属于电话转接机器满员占线自动操作，非人工挂断，请谅解。 ※ 手动发送短信至15911113365激活 如手动发送短信至15911113365，长时间得不到回应，请耐心等待。短信激活时，只要序 列号和机器码符合激活条件，服务器即做激活处理，扣减一次激活次数，您如果反复更新 机器码，不断发送短信至15911113365进行短信激活，您的激活次数凡是符合激活条件的 都会扣减。 因此提示您，不要重复发送短信激活，不是多次发送序列号不同机器码(因电脑进行过操 作，机器码有改变)进行短信激活，一旦发送过短信给至15911113365，就请耐心等待。 我们在测试过程中经过验证，服务器因满载负荷处理速度过慢或暂停，即使是24-36小时 内发送过的短信，仍可以正确激活并回复激活码。 激活问题不在以下内容内，因目前还未确定应急的完整方法，此前所有措施均属于临时性 补救。 ※ 其他应急手工激活短信号码 当玩家不能上网，而且发送到15911113365进行短信激活未回复时，可以致电寰宇之星， 由寰宇之星客服告知玩家临时手机号码，为玩家进行激活。 ※ 激活步骤 无论是手动发送激活短信至15911113365，或者其他应急手动短信激活号码，短信内容均 为:序列号空格机器码 序列号、机器码均为数字、字母混合组成;请正确以“英文、半角”输入法状态下输入 (大小写均可)，“-”符号必输;其他僳僳字符、中文、空格均不可输入。特别是发送 激活短信至15911113365会回复英文信息;The Serial entered has not been found in the server’s database. Make sure the Serial Number is not mistyped and try again(硬件码错误。请确认您输入的《仙剑奇侠传四》产品序列号正确无误， 并生成一个新的硬件码后重试发送激活短信) 21、 Q:为什么我更新了1.1补丁后，游戏进行过程中跳出 protection system fatal error 的信息? A:这可能是由于更新补丁有误所致，请尝试重新补丁，并不要将补丁解压到游戏安 装目录中。运行补丁时会提示您选择游戏安装目录并进行相关更新操作。

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