在工作上怎么面对胡搅蛮缠的人？

跟单位一个其他部门的主管特别不对付，很多东西，本来他们部门应该掌握的东西，因为管理不到位，没有相应的资料记录，上级部门通过我（财务）提出要看这部分资料，那个人开始说没有，然后又把其他略有关系的部门叫到一起，胡搅蛮缠一番，我（财务）作为一件事的中间人，只是在传达一下上级部门的要求，结果胡搅蛮缠的结果，那个人竟然拿出一堆提料单，说东西都在这，你拿过去整理发出去吧！我一下就怒了！一股难以压制的火气，一下子忘了自己的初衷是什么，本来是想沟通问题的，有，或没有，没有，说明个情况，给上级一个回复就完了，结果自己部门管理不到位造成的问题，竟然让我这个中间传话的人来承担。一下子就有点压抑不住了，跟对方吵了一架！事后觉得，自己还是不够稳重，忘了初衷是干什么的了，对于对方这种胡搅蛮缠，还跟着对方的思路走了！把自己已经绕进去了。
我知道自己错了，但是对于这种胡搅蛮缠的人，把胡搅蛮缠的一堆鬼话甩给我，我怎么应对才比较好？
烦……这种问题遇到过两三次了，一直没有很好的处理方式，总是弄得自己很愤怒！

就上面遇到的问题，你可以提前划定好提报材料的标准，达不到标准坚决不收，让自己的拒绝显得有理有据，避免浪费口舌，所以在传达要求的时候就应当把标准提上去，取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下

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