我在天猫店买的东西，十六号下单。今天是二十号了，没有发货。我找过她们客服很多次，因为我在他家买了好

答案:2 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-03-08 11:44

提问者网友：椧運幽默
2021-03-07 17:59

我在天猫店买的东西，十六号下单。今天是二十号了，没有发货。我找过她们客服很多次，因为我在他家买了好几样东西。我比较急。但是他们一直忽悠我发货时间。我就投诉了。点的未按约定时间发货，没有点退货，因为我不想退货。我还上传了证明。客服之前跟我气我的72小时内发货，之后狡辩称有一件是预售款，要二十号发货。但今天仍未发货。再说我订单并不是拍在一个订单里的，我拍了三款有现货的。凭什么非等预售的一起发呢？有这个道理吗？我投诉对我没损失吧？

最佳答案

五星知识达人网友：长青诗
2021-03-07 19:18

亲，选择退款吧！不要在一棵树上吊死！

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1楼网友：夜风逐马
2021-03-07 20:25

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