三星galaxy note 10.1开机开不起来

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解决时间 2021-11-11 19:53

最佳答案

1.建议长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
2.该款产品属于内置电池，用户无法更换尝试，可以10-15分钟后再开机尝试（防止电池电量过低引起）。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。

全部回答

您好 !

根据您的描述,

您的Samsung Galaxy Note10.1 的问题,

建议尝试借用另一usb cable 和 2.0Amh 充电器充电,

以排除是充电引起的问题....

如问题持续, 建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,

长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 (见下图)

再操作2-wipes

选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认

选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认

选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes後仍没解决,

建议长按 [电源键] 和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode.

连上PC, 用附档ODIN刷官方Rom修复系统.

若刷Firmware後仍问题持续, 便可能是硬件问题.

建议尽速携同购机发票、3包凭据和机子到售後, 检测机子。

希望这能帮到你 !!

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