网店出售电器后不负责售后维修的，是否合法？

答案:1 悬赏:60 手机版

解决时间 2021-10-11 22:40

提问者网友：缘字诀
2021-10-11 16:08

最佳答案

五星知识达人网友：轻雾山林
2021-10-11 17:07

答：网店出售商品后不予维修的，其行为是不合法的。我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”据此可知，提供电器售后服务是销售者法定义务，购买者有权在保修期内提出维修要求，且应由销售者承担邮费等运输费用。

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