欺诈行为的认定是不是消费者要到法院起诉才能赔款
答案:1 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-04-02 11:26
- 提问者网友：沉默菋噵
- 2021-04-01 22:35
欺诈行为的认定是不是消费者要到法院起诉才能赔款
最佳答案
- 五星知识达人网友：旧脸谱
- 2021-04-01 23:35
可以首先选择双方协商。协商不成的可以起诉。
《消费者权益保护法》规定了如下解决途径：
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》规定了如下解决途径：
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
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