淘宝卖家发错了货，是不是要承担来回运费？
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解决时间 2021-01-23 04:22
- 提问者网友：不爱我么
- 2021-01-22 03:57
是这样的，我在网上花69元买了个80串口硬盘，因为急用发的顺丰到付，运费22元，可是卖家发了个并口给我，找他理论说可以退69元硬盘钱，运费不给退，我该怎么办？
最佳答案
- 五星知识达人网友：duile
- 2021-01-22 05:12
当然了，要不退货，退款
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- 1楼网友：春色三分
- 2021-01-22 08:54
运费他都要退给你，直接投诉，把你的情况说清楚客服可以帮你解决的
- 2楼网友：孤独的牧羊人
- 2021-01-22 07:42
这是商家的失误，运费应该有商家承担的，实在说不通就投诉吧
- 3楼网友：舍身薄凉客
- 2021-01-22 07:22
这个运费理应退给你的，，，因为是卖家原因发错的货。
但是由于你是运费到付的，刚好又碰到个不诚信的卖家所以就拿不到运费了。
- 4楼网友：未来江山和你
- 2021-01-22 06:41
这个是商家的问题 并且承担全部责任 要是他不承认你可以照照片给淘宝小二 投诉他 小二会从他的诚信保证金里面找钱给你 并且连你花的运费一并给你
- 5楼网友：底特律间谍
- 2021-01-22 06:32
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