关于退票，我是在12306网买的从广州南到长沙南的动车票，已在深圳代售点换成纸质车票，可以在深圳退票吗？
答案:1 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-10-17 10:54
- 提问者网友：斑駁影
- 2021-10-16 22:50
关于退票，我是在12306网买的从广州南到长沙南的动车票，已在深圳代售点换成纸质车票，可以在深圳退票吗？
最佳答案
- 五星知识达人网友：醉吻情书
- 2021-10-16 23:40
1.代售点不能退。只能到深圳市内火车站（或者广州火车站）售票窗口退 2.会收你5%的退票费，并打到你购票时付款的那张卡里。时间是15~20个工作日（说是这么多天，可能会很多天）。 3.办理改签或退票时，须出具以下凭证，经售票人员验证一致后办理：购票时所记录的乘车人二代居民身份证或其他有效身份证件和订单号。
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