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手机在保修期内送修 法定允许的最长维修期 ?

答案:4  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-11-29 04:31
  • 提问者网友:黑米和小志
  • 2021-11-28 05:55
手机在保修期内送修 法定允许的最长维修期 ?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:毛毛
  • 2021-11-28 07:14
《移动电话机商品修理更换退货责任规定》(简称"三包"),所售移动电话主机三包有效期为一年,附件的三包有效期为:电池6个月、充电器1年、外接有线耳机3个月;
新机在自购买之日起7日内出现性能性故障,并由检测中心出具检测报告的可以要求经销商退机。但是对于二次维修后更换的新机不享有退换机的权利,只能享有1年的免费保修的权利
对于手机维修及更换,如果经销商需要返厂换新的,时间为15个有效工作日。更换后三包期间应扣除返厂期间给予相应延长.
根据你提供的信息,只有3个月保修期,如果你购买的手机有开具正规发票.很有可能这样的情况已经变成了一种消费欺诈.建议直接拨打12315投诉.
由消协来协同处理.
全部回答
  • 1楼网友:神的生死簿
  • 2021-11-28 10:01
一个月应当好了吧.如果在保修期内三次维修,可换新机.我的手机在快到期限的时候,坏了.连修两次没好,换了部新机芯,可是外壳是旧的!!
  • 2楼网友:你可爱的野爹
  • 2021-11-28 08:46
阿尔卡特的东西都是垃圾
我以前也用的是这种垃圾手机
3个月就坏了
也没人管修
我是在迪信通买的
他们互相推托
就是没人管修
后来,我就$@#$%$E%$^$
我现在用的是诺基亚的
质量N好
好牌子就是好牌子!
  • 3楼网友:痴妹与他
  • 2021-11-28 07:20
对不起,我们的消法很肤浅,没有规定维修期限和代用机的标准。

你的手机只有3个月的包修期吗? 是买的新手机还是二手机?新机至少有1年的包修期。

对于这种情况,有几个办法:
如果商家是信誉良好的大商场,找他们的客户服务,烦死他,并以投诉到媒体威胁。

如果是不注重声誉的小店,上面的招数可能不灵, 不过有个狠的:找一个休息天,他生意好的时候,到店里面和他大声争吵,以吸引人注意并破坏掉每个来的顾客的消费欲望为原则,他一定会投降的,你可以退钱或者换个新机了!!

PS:第二种方法,可以考虑带个五大三粗的伙伴作保镖。不过你去的地方治安很好可以省略。
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