按照平衡计分卡，着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题时可以利用的考核指标是()。A.经济增加值B.顾客满意度指数C.产出比率、缺陷率

答案:2 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-03-05 01:47

提问者网友：暮烟疏雨之际
2021-03-04 20:31

1.[单选题]按照平衡计分卡，着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题时可以利用的考核指标是( )。A.经济增加值 B.顾客满意度指数 C.产出比率、缺陷率 D.员工满意度ABCD

最佳答案

五星知识达人网友：街头电车
2021-03-04 21:08

参考答案：C 参考解析：内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题。反映内部业务流程维度的指标包括生产布局与竞争情况、生产周期、单位成本、产出比率、缺陷率、存货比率、新产品投入计划与实际投入情况、设计效率、原材料整理时间或批量生产准备时间、定单发送准确率、货款回收与管理、售后保证等。

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1楼网友：孤独入客枕
2021-03-04 22:47

这个答案应该是对的

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