侵害消费者合法权益

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解决时间 2021-06-09 17:38

李先生在某商店购买一条中华牌香烟售价640元李先生拆开包装后发现是假烟马上到商店要求退换商店负责人回答香烟一经售出概不退换李先生遂向烟草专卖管理局投诉经鉴定确系假烟 1商店该行为违反了我国<<消费权益保护法>>的哪些相关内容

2商店应对李先生负哪些责任

最佳答案

第四条　经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条　国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益

第十条　消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第三十七条　使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

简单的说退货就行了中间的车路费用由商家承担

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