流量用超了，扣了100多元钱，可不可以要回来？联通的河北

答案:5 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-11-26 08:32

提问者网友：捧腹剧
2021-11-25 21:27

最佳答案

五星知识达人网友：詩光轨車
2021-11-25 22:27

一般情况下，正常使用的，运营商也是正常计费的，是要不回来的；
目前联通暂没有流量的补救包，超出的流量费用也是会正常计费，无法购买流量包抵扣的；
您可以先通过联通网厅/手厅查询一下上网流量详单和手机上网记录，分析一下您的流量具体使用情况，如有任何不明白的，是可以联系联通客服人员咨询一下具体的情况的；
其次，您可联系一下当地联通客服咨询一下具体流量按天提醒的短信设置方法，以便每天有短信提示您流量使用和剩余情况，避免余量不足，大额使用产生较多费用。

全部回答

1楼网友：杯酒困英雄
2021-11-26 03:24

不行的扣费之后就不可能退回除非特殊情况追问这月没过完，有流量包补救吗。每月有16G流量，以前都得剩下5.6G，但这月超了，看流量单只有21到24日的，能投诉吗追答没用该扣费已经扣费了

2楼网友：怀裏藏嬌
2021-11-26 02:00

回不来了，赶紧去交话费了!

3楼网友：山有枢
2021-11-26 00:33

如果是多扣了的可以，如果是你确实用了的那就没办法了追答可以买流量叠加包，但是你已经被扣的钱就没办法要回了追问每月有16G流量，以前都得剩下5.6G，但这月超了，看流量单只有21到24日的，能投诉吗追答现在还可以买流量包，后面就可以用流量包的流量

4楼网友：往事隔山水
2021-11-26 00:03

这个问题你只能拨打中国联通客服10010询问人工了，
人工的回答才是当地中国联通的官方回答，以人工回答为准。

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