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旅行社中运营部和客服部是做什么的?

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-12-25 16:34
  • 提问者网友:佞臣
  • 2021-12-25 11:47
我在酒店实习快结束了,去了我们酒店的一家旅行社:招商国旅。我去面试问我对旅游知识了解的多吗,我说我了解的比较少。然后他说那有可能分配到运营部和客服部。运营部是做什么的?客服我想应该是接电话吧。还有就是这个旅行社还有一个加盟的人,他管东南亚和海岛的。他说我去他那工资实习是400,正式800跑业务,400也太少了吧,连基本生活保障都没有。第一家面试的说工资实习1000多,正式后1800到2300,加盟的那个人说第一个我面试的他安排的都是杂活,真的吗?运营真的是杂活吗?这两个选哪个比较好?最主要的是解释下运营部具体是做什么的!
最佳答案
  • 五星知识达人网友:杯酒困英雄
  • 2021-12-25 12:37
运营部

其实按常规的来划分旅行社是没有这个部门。
常规的。计调部,外联部(这个里面可以细分)财务部,再大点的旅行社有电子商务部(主要是网站).
如果你要从事旅行的话,最好是先进私人的小社工作1-2各的时间然后再换。小社你学到的的东西要多。了解的也多点。

运营部和客服部。 运营部估计是打杂的。负责加盟,门店扩张相关打杂的事情吧。
客服部,通QQ电话接待游客吧。
既然是面试建议你以后问的详细点,至少要知道你要面试的工作具体是干嘛的。

从纯旅游来说第一家给你的是正常的行业标准。第二家应该不是从事旅游的工作。你说的我也不好分析,最终解释权在你面试的那个人的手中吧。
全部回答
  • 1楼网友:不甚了了
  • 2021-12-25 13:57
你好! 嗯。一般旅行社没有运营部,有计调部,导游部,票务部,财务部等,大的公司还分国内部,出境部,签证部,车队,电子商务部等 。运营部一般都没有准确的定义,可能包含销售,策划,企划,行政,财务,人事…………等所有工作,什么都干就是杂活 招商国旅给港中旅和中旅收购了的,还算是大旅行社吧 如有疑问,请追问。
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