旅游行业中都有哪些职位职责都是什么

旅游行业中都有哪些职位职责都是什么

领队：
领队一般是指户外自助游带领队伍的人统称。每一个领队都是户外运动的
权利：
1、有权利安排线路、出发时间和行程；
2、有权利根据安排限制参加活动的最多人数；
3、有权利出于安全原因控制参加活动的男女性别比例；
4、有权利出于安全原因劝阻不适合的人员参加该次活动；
5、有权利要求参加活动的人员自己准备装备；
6、有权利指定人员担任财务、卫生等职务协助你工作；
7、有权利在活动中根据天气、队员状态修改活动计划；
8、有权利要求队员在活动过程中听从安排；
9、有权利要求在活动过程中不服从安排的队员离队；
10、有权利在活动前要求大家预付活动中将支付的费用；
11、有权利安排为参加活动的人员统一购买适当的保险；
义务：
1、有义务保障每一个参加活动人员在服从指挥前提下的安全；
2、有义务根据活动难度级别在出行前对线路和时间有充分的准备以保障活动安全；
3、有义务根据报名先后接纳参加活动的人员（不适合活动的除外）；
4、有义务在召集活动时说明活动的难度级别，便于参加人员选择；
5、有义务在活动召集时说明活动的时间、线路安排、装备要求等信息；
6、有义务在活动过程中指导帮助队员；
7、有义务在改变活动安排的时候征求大家的意见，并将最终决定通知大家；
8、有义务在活动过程中出面与各方面进行联系沟通；
9、义务在活动过程中提醒大家注意环保；
10、有义务保密因活动所需要而搜集的个人信息（真实姓名、性别、通讯方式、身份证号码等），所有信息仅用于该次活动；
11、有义务在活动结束后尽快自己或要求你指定的财务发表详细的费用收支清单。
导游：
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
根据当前中国旅游业的发展状况和导游服务对象，导游人员的基本职责可概括为下述五点：
(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；
(二)负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源；
(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；
(四)耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；
(五)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。

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