遇到顾客投诉衣服质量不好怎么处理
答案:2 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-12-24 13:39
- 提问者网友：一抹荒凉废墟
- 2021-12-23 15:37
遇到顾客投诉衣服质量不好怎么处理
最佳答案
- 五星知识达人网友：夜风逐马
- 2021-12-23 15:46
1、和客户沟通了解哪里不满意。
2、证实自己的物品是否真的有顾客所说的质量问题。
3、了解自己物品的特点，是不符合顾客的标准还是真的有问题。
4、如果真的有问题那只有爽快的退了会更好，
5、避免争执造成不必要的负面影响。
2、证实自己的物品是否真的有顾客所说的质量问题。
3、了解自己物品的特点，是不符合顾客的标准还是真的有问题。
4、如果真的有问题那只有爽快的退了会更好，
5、避免争执造成不必要的负面影响。
全部回答
- 1楼网友：深街酒徒
- 2021-12-23 15:55
怎么可能我做安踏这么久没见过褪色的情况。你可以和他说， 叫他洗衣服最好用手洗，然后晒衣服要翻过来晒，不能直接暴晒到logo，不管是什么品牌衣服直接暴晒正面肯定都会褪色的。衣服不像小车，再说小车晒多了也不好啊。您说是吧。
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