淘宝退货卖家已签收却拒绝退款怎么办

答案:3 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-01-03 16:12

提问者网友：你给我的爱
2021-01-02 18:50

淘宝退货卖家已签收却拒绝退款怎么办

最佳答案

五星知识达人网友：走死在岁月里
2021-01-02 20:24

申请淘宝介入
若买家未申请小二介入，2113集市商家在退款发起的15天后可申请小二介入处理。
根据维权类型的不同，客服处理时间略有差异，具5261体时间请以介入客服的处理意见为准。
1、交易退款中维权：在会员点4102击“要求客服介入处理”后，通知举证方3天举证，卖家24小时预处理期，1653举证完成后淘宝客服4-6个工作日给出处理意见。
2、交易结束后申请售后：申请售后，等待卖家处理，卖家拒内绝后可以申请淘宝介入，通知举证方3天内进行举证，举证完成后，淘宝将在容4-6个工作日给出处理意见哦。

全部回答

1楼网友：鱼芗
2021-01-02 22:09

直接申请平台介入

2楼网友：何以畏孤独
2021-01-02 21:00

这个好办，你可以到淘宝找小二进行申诉，把旺旺聊天记录截图发给小二，卖家一定会退款的。望采纳，谢谢！

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