我在淘宝转让二手衣服,买家以尺寸不合适为收要求退款,还介入淘宝小二,淘宝会支持谁

答案:4 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-02-25 13:21

提问者网友：玫瑰园
2021-02-24 14:14

最佳答案

五星知识达人网友：掌灯师
2021-02-24 14:39

淘宝小二不会支持谁，但会和双方协商，因为你是二手转让，这和其他卖家不同，其他卖家有消保金而你是没有的。

尺寸不合适只要不是你的描述有误，即卖家无错失，那小二介入与你协商时你可以选择拒绝退款，也可以选择有条件退款。无消保商品不涉及质量问题和卖家错失，退款解决方式只能是协商，协商的概念是你可以接受，也可以拒绝。

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1楼网友：独钓一江月
2021-02-24 16:27

可以退款。但是如果本来是二手，如果商品描述的也很到位的话，如果你购买之后商品的瑕疵在他的描述范围之内，可能退款就有点难。

2楼网友：鱼芗
2021-02-24 16:10

请问你在事先有没有说明尺寸？淘宝绝对向买家。你可以让买家付运费

3楼网友：英雄的欲望
2021-02-24 15:53

不是质量问题就没你的责任反正是2手衣服你就让他复制来回的邮费退款的时候让他把你发出的邮费钱留出来你让他退款就是了淘宝一边倒~永远向着买家

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