vivoy51相机出问题，相片出不来，有时候照不了像，怎么办？是手机系统出问题了吗？

vivoy51相机出问题，相片出不来，有时候照不了像，怎么办？是手机系统出问题了吗？

手机相机出问题，相片出不来，照不了相可以尝试以下几种解决方案：

第一种方案：关机后取出SD卡和SIM卡，等30秒后再插回去, 重启手机。

第二种方案： 下载另一个相机 App进行拍照, 例如: 美拍, 看能否正常运作。（此方法的目的是排除是否是自带的相机软件引起的故障）

第三种方案： 可以尝试手机设置 —— 应用程序管理——全部 —— 相机 >——清除缓存数据。（此方法的目的是排除是否是相机程序缓存数据引起的故障）

第四种方案：若上述三种方案未能解决问题，建议先备份手机数据（如电话薄、短信等），然后使手机恢复出厂设置。（此方案的目的排除是否是软件引起的故障）

第五种方案：如恢复出厂设置后，问题仍然得不到解决，可以携带购机发票、3包凭据和手机到官方服务中心, 检测手机。

恢复出厂设置的具体操作步骤：
1. 点击设置



2. 点击更多设置



3. 点击恢复出厂设置



4. 点击还原所有设置

换一个内存卡试一试

您好 ! 根据您的描述, 建议您按下列方案逐项尝试操作 : 1 关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机 2 下载另一套相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作 -- 排除是自带的相机软件引起的故障 3 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 相机程序 > 清除缓存数据 -- 排除是相机程序缓存数据引起的故障 4 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等） 然後恢复手机出厂设定 -- 排除是软件引起的故障 ** 如恢复出厂设置後，问题仍然得不到解决，建议尽速您携同购机发票、 3包凭据和手机到服务中心, 检测手机。 希望这能帮到您 !!

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