DEll > Latitude13 重装系统后电源显示，电源已接通，未充电
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解决时间 2021-02-07 20:13
- 提问者网友：饥饿走向夜
- 2021-02-07 10:02
此时只能用外接电源供电，电源适配器一拔掉电脑立刻关机（电池显示余电30%），请问是电池被锁定了还是相关驱动没装上？
最佳答案
- 五星知识达人网友：独行浪子会拥风
- 2021-02-07 11:32
您好，
可以参考下以下方法：
1. 关机，拔下电源，拔出电池。
2. 插上电源，开机。
3. 关机，拔下电源。
4. 插上电池，插上电源。这时候应该能看到电池显示灯亮，表示已经能正常充电啦！
5. 开机。会显示“电源已接通，正充电”。
可以参考下以下方法：
1. 关机，拔下电源，拔出电池。
2. 插上电源，开机。
3. 关机，拔下电源。
4. 插上电池，插上电源。这时候应该能看到电池显示灯亮，表示已经能正常充电啦！
5. 开机。会显示“电源已接通，正充电”。
全部回答
- 1楼网友：一袍清酒付
- 2021-02-07 13:12
您好：
请您不要在自己不熟悉的情况下拆卸电脑，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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