oppor9plus右键怎么失灵

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若手机按键失灵，建议可以按照一下方法操作：

去掉钢化膜，将手机关机重启尝试；

若手机的返回键、菜单键、HOME键、电源键不灵敏或者无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试；

若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试；

备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置；

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

若手机在使用指纹的时候，发现指纹不灵敏，建议按照以下步骤排查：
1. 如果有给指纹按键贴膜，可以撕掉指纹贴膜再尝试；
2. 手指或者指纹按键有沾异物，可以使用棉布擦拭后再尝试；
3. 在使用预设的图案/数字密码解锁后重新删除之前指纹，设置其他手指的指纹看看；
4. 当输错5次指纹密码后，需要输入已设置的图案密码或者简单密码进行解锁； 若多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。

如果触摸手机菜单键或返回键没有反应，建议: 1、首先建议你查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现 象,建议你将其卸载祟试; 2、确认后台是否由于同时运行了多个应用程序，导致无法反应，可以“一键清理”后台试试; 3、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置(记得备份重要数据，请勿勾 选“完全清除") ; 4、若手机可以检测到最新版本，建议更新手机固件版本，操作: 设置--系统更新--更新(升级前请 备份手机中数据)。 若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到oppo客户服务中心检测，由专业工程师 为你解决。

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