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家里上不去网了是因为什么?我该找联通公司吗?找他们他们管不管?

答案:3  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-12-20 16:12
  • 提问者网友:最爱你的唇
  • 2021-12-20 10:40
家里上不去网了是因为什么?我该找联通公司吗?找他们他们管不管?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:洒脱疯子
  • 2022-01-10 02:13
上不去网的原因是多方面的。如:上网终端的设置问题,线路问题,运营商侧数据配置问题,设备故障(猫或运营商的宽带设备),宽带账号的问题等等。只要用户不能上网,就可以拨打联通公司的报障电话,联通公司的客服人员会向相关维修人员的手机上派发故障单。维修人员接收故障单后会在规定的时间内修复并回访。
全部回答
  • 1楼网友:梦中风几里
  • 2022-01-10 03:33

如果是电脑有问题了   找个电脑维修的人 修理    如果是网线问题    就找网通或者电信

  • 2楼网友:一袍清酒付
  • 2022-01-10 03:16
如出现无法连接宽带问题,可按以下操作: 1.进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试; 2.检查网线或电话线是否松动; 3.检查modem等网络设备是否过热,重启后再试; 4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。 排除以上情况还未解决,可联系当地的人工客服报障处理。
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