高手说说三星笔记本触摸鼠标失灵怎么办

高手说说三星笔记本触摸鼠标失灵怎么办

若笔记本触摸板功能失效，建议您：
1.核实触摸板是否开启，开机出现三星画面按F2键进入BIOS设置，在BOOT菜单下找到Touch Pad Mouse选项，将其设置为“Enabled”然后F10键保存进入系统，此时触摸板会自动启动。（有些型号BIOS中无法设置）
您还可以通过快捷FN+F5键开启或禁用触摸板，可能个别机型触摸板快捷键不同，请参看产品使用说明书。
2.检查控制面板内的触摸板驱动设置，在鼠标属性内最后选项，是否将“插入外置USB指向装置时禁用”勾选，请取消勾选即可。
3.触摸板驱动问题，建议您登陆三星官网搜索笔记本型号更新最新版触摸板驱动程序。
4.若此方法无效，则需要将笔记本送修当地三星服务中心检修硬件是否存在问题。

若笔记本键盘失灵，建议您： 1.开机出现samsung 画面时按f2键进入bios设置，按f9键将bios恢复为出厂模式，按f10保存并重启。 2.开机出现三星画面时快速按f8键进入安全模式后进行尝试，确认是否为系统或软件故障引起。 3.查看按键下是否有异物，如有异物建议您将机器倒置或摇晃，也可请使用毛刷、镊子、气吹等工具进行简单的清除。（注意不要损坏按键下支架，不建议非专业人员尝试，以避免更严重的损坏） 若情况严重建议您送至售后服务中心由专业工程师进行清洁维修。 4.重新安装操作系统尝试。(提示您先备份重要数据与资料） 5.若您需临时使用，也可连接usb键盘使用。 6.若以上方法无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。

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