手机流量、应用程序问题
答案:1 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-05-16 12:38
- 提问者网友:伴风望海
- 2021-05-15 21:31
前些天下载了十几个手机主题, 后来用的时候发现里面带有恶意插件手机功能表里面的主题模式被屏蔽,无法打开,无法更换主题,取出出内存卡后,主题模式可以打开,之后将内存卡格式化,并且删除了所有下载的应用程序。然后很偶然的发现了一个问题,通讯记录里面记录的分组数据,无时无刻不再接收和发出数据而我根本没有动用手机,更没有上网以及使用一些需要联网的应用程序。时间最长1分钟,最大32KB,然后查了下话费,增值业务费高达50元,只流量费用就30多元,而且我的包月流量也早已用完。不禁想起网站上说的某些东西有暗扣,捆绑恶意插件下载,自动扣除话费。请问,我的这个情况是怎么回事?如何解决?是木马?病毒?恶意扣费插件?还请高手予以解答。机型诺基亚N72。
最佳答案
- 五星知识达人网友:纵马山川剑自提
- 2021-05-15 21:49
这可能是恶意插件和木马了,我用的6120,以前我也碰到过,一下某些软件,特别是主题,下载完等一会就莫名其妙的收到短信说顶制或使用什么什么公司的业务,而被扣费。
如果是这样你打10086人工台投诉,24小时或48小时他们会帮你把话费追回来的,我遇到过两次了,希望对 你有所参考和帮助
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