tp-link tl-wr847n 宽带无法连接

tp-link tl-wr847n 宽带无法连接

此种故障现象在普通家庭宽带客户中经常见到，可以按照下面几点来进行排除障碍：

　　1、首先，单机接光猫进行拨号上网测试，如果上网正常，说明运营商网络正常，故障出在路由器处，此时将路由器恢复出厂设置，然后重新设置参数一般即可排除路由器故障。
　　2、如果单机接光猫上网也不正常，说明运营商网络有问题，打电话报障，让维修员上门维修即可。

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，您可登陆手机营业厅－客服服务－宽带报障进行反馈，我们会尽快与您取得联通。

请具体说明宽带入户的方式，和原有上网方式

你这个手机用不了吧 ，手机可以连接上路由器，但是上不了网，电脑也是一样的，因为你路由器没显示已连接。 路由器克隆MAC地址了没有，在网络参数选项，MAC地址克隆，让后重启路由器应该就可以了追问能说得再细一点吗，我对这个还不是很熟悉。追答你先进入路由器的设置界面，就是你传的图那里，在左边有一排设置选项，你找到 网络参数，点击，然后出现有克隆Mac地址的那个选项，点击克隆，然后重启路由器就好了，你先试下追问对不起，此方案无效。追答你不接路由器，直接插到电脑上拨号试一下看能不能拨号，可以的话那路由器有问题了追问可以，但是本地连接能连上，宽带连接不行。追答拨号成功了？不是吧 ，按照你说的话那不对了，能拨号，但不能上网，不对了

通过你的截图看出来你的路由器 连接类型 是ADSL（PPPOE 按需连接），看你截图的WAN口状态那点，IP地址等全部是0，这说明此连接类型无流量。如果你家没猫，那应该是动态或者静态IP，动态的路由器会自动获取，如果是静态IP，你需要手动输入，IP地址是运营商给的，输不正确你就上不了网。 具体方法，点左边的网络参数，在右边的连接类型那点 检测一下 你的网络连接类型是什么类型，检测结果是什么你就选 什么，动态IP的可自动获取，如果是静态IP，就手动输入。谢谢。
你连“WAN口”都没连接怎么会有网呢，看到红色的那个字没。这就是说你的主线（接入你家的网线）没有插到路由器的后面蓝色的那个孔，如果你插到其他的孔，那只起到桥接的作用，路由器没有分配IP地址功能，你还要在电脑上拨号。还有，你的截图显示连接类型是ADSL，是用猫拨号的，如果是静态IP按照上面说的做。追问呃，说一下，蓝色的那个孔上我接线了，而且那根线也是好使的追答你插蓝色孔的那根线是从哪儿接来的，连接类型那里你检测了没有？结果是什么？追问我家墙上的网线，把它直接接到电脑上是好使的，可用那个路由器桥接之后就不好使了，本地连接能连上，宽带连接就不行了。追答

这个问题咋没想到呢，有可能是冲突了，这根线应该也是由路由器里分出来的，两个的IP是一样的，产生冲突连不了网。首先，修改IP（如1图 在的那个）地址，改成192.168.100.1为好（我个人的经验），然后保存重启路由器。其次，把连接类型改为动态IP（如2图），保存，让路由器自动获取IP地址，这样应该就OK了，你先试试。如果这样都不行再说。

 

 

追问

还是不行，还是一直显示“WAN口未连接！”，是因为我的宽带没连接吗？

可是宽带怎么也连不上啊！！！

追答看你那个截图，你的线到底是网线还是电话线啊，如果是电话线肯定是显示 WAN口未连接。看你第二个截图分明是用猫拨号的你还说没有猫，如果你以前是通过这种方法上网的，把从猫接出来的线接到路由器的蓝色孔，看截图2，选定PPPOE，输入你的帐号 密码（就是你在电脑上的 宽带连接 的帐号密码），然后保存即可。追问我家现在是不用猫的，以前用过，不过前一阵子来了一个联通的工作人员，在我家墙上的电话线和屋外的电话线改了一下，改完之后就告诉我们不用猫了，从墙上直接接触一根网线，这根线直接接到电脑上，宽带就能正常连接，刻可是经过无线路由器桥接之后，就只有本地连接能接上，宽带连接不好使。追答你的这个问题可能要实际操作才行了，路由器都检测不到主线有没有插到WAN口，实禹罕见。。

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