手机是三星的，耳机口一插小音响，或者唱吧的小麦克风屏幕就失灵了然后就死机了，这是怎么回事？有什么解

答案:2 悬赏:0 手机版

解决时间 2021-02-15 08:01

提问者网友：最爱你的唇
2021-02-15 02:55

手机是三星的，耳机口一插小音响，或者唱吧的小麦克风屏幕就失灵了然后就死机了，这是怎么回事？有什么解决的方法？插耳机有的能用有的也死机！

最佳答案

五星知识达人网友：十年萤火照君眠
2021-02-15 03:52

可进行以下操作：
1.重新开关机
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

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1楼网友：舍身薄凉客
2021-02-15 05:26

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