昨天交的话费还有八块多，今天就没有费了，这是为什么，？知道的说下，

答案:3 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-01-06 11:24

提问者网友：沉默菋噵
2021-01-05 11:06

最佳答案

五星知识达人网友：神鬼未生
2021-01-05 11:28

每个月初会一次性收取固定的套餐费和功能费，以及分日收取的来电显示、月租。
先确认一下是不是在跨月期间出现的话费减少问题，比如每个月1日-2日，如果是，大部分是收了固定套餐或者功能费，比如包月套餐、流量包、语音包等等；如果不是在月初出现的问题，可以咨询客服查询一下是不是有办理了业务产生的扣费。
还可以通过自动台、网上营业厅和手机营业厅查询，如果有查询和实际不符的扣费，可以向客服反馈。

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1楼网友：往事隔山水
2021-01-05 13:07

登录手机营业厅查看消费明细，不明白的问客服

2楼网友：長槍戰八方
2021-01-05 11:36

今天3月了，中国移动要扣你的话费追问怎么个意思，追答就是你2月份交的话费到了3月份的时候运营商就要把你2月份的话费扣掉。

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