邮政银行自动存款机错误，银行说是数目不对，存款10000变成了9500。

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解决时间 2021-02-10 07:48

提问者网友：鐵馬踏冰河
2021-02-09 11:12

哪位有经验的能否帮助下。亲戚还款10000，没有转账是银行取的还的现金。去邮政银行存款，存款前为确认数过两遍确实没有错误后在自动存款机存款，结果存款机坏了，打了一张空白的小票。后来银行修复了存款机，并核实确实是我的后就把钱打到我账上，结果10000元变成了9500，银行却说是自己当时数错了~请问这样我该怎么办。

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五星知识达人网友：野味小生
2021-02-09 11:43

再去银行，找他们行长协商，如果钱是1万对的，那他就应该会长款的；再不行就给客服打电话投诉，这个他们很怕，会叫工程师来调查日志的

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1楼网友：北方的南先生
2021-02-09 14:30

你好！我记得是可以查看的，前两天电视上还有教怎么查帐，我给忘了，去找他们的行长仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

2楼网友：夜风逐马
2021-02-09 13:16

要求银行调监控和自助设备的交易流水，看是否长款。

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