关于供电所领导走访客户记录

是一本手写的 名字叫 领导走访客户记录 有在电网供电所呆过的都明白是什么 内容要求是一个企业 二个商业 三户居民用户 模式一问一答模式 有会写的 能请教下么? 谢谢 跪求..... 谁会写的千万别吝啬呀 要年底了. 我的资料还没写完... 要死了..刚上任的大学生

你干嘛非要写成文本的形式呢！你可以编写一个客户定期记录的方案，然后挑选一部分重要客户作为走访对象，然后编制计划。接着用表格的形式去填写，中间插入领导批示或意见之类的内容。我们这里是这样做的。你参考下吧？

供电所的客户经理走访客户时，需要考虑到用户最关切和关注的问题： 一是电价，当今各地都在纷纷推行阶梯电价，根据用电量的多少，电价要按照用电量的阶段来分段计费；以及峰谷的电价也有不同，这是作为客服人员要主动宣传和讲解的重点； 二是安全用电的保障体系和预案，能够让用户用上放心电，确保安全用电； 三是电量的计核和电费缴纳，为用户提供准确无误的电量计核电表，以及方便于民的电费缴纳体系。

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