手机上明明有流量却不能用

答案:4 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-02-02 00:22

提问者网友：椧運幽默
2021-02-01 04:27

手机上明明有流量却不能用短信给我发了一个30元上网流量包(这个是我早就开通的)然后下面有一个加一元送2.5G省内流量，我开了以后，确实有，但昨天晚上我打了人工服务，把这个30元的取消了，上面还是显示有3G流量，但不能用，手机卡显示的是2G，现在我开通了30元的，只能用30元自带的流量，那2.50G不能用，怎么回事

最佳答案

五星知识达人网友：逐風
2021-02-01 05:26

如果您号码还有剩余流量，但无法使用，可能由于剩余流量超出了使用范围，如小区流量需在指定区域内使用，闲时流量只能在特定时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等。

全部回答

1楼网友：猎心人
2021-02-01 09:03

手机开通了流量包用不上

2楼网友：鱼忧
2021-02-01 07:40

如果三星手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作： 1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。 2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。 3、请更换其他电话卡尝试 4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。 5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

3楼网友：几近狂妄
2021-02-01 06:12

恢复出厂

我要举报

如以上回答内容为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！

点此我要举报以上问答信息