怎样和物流供应商谈判关于货物破损,丢失等情况的索赔?

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解决时间 2021-12-16 06:55

1. 谈谈大家怎样和物流供应商就货物由于物流供应商的问题导致的货物丢失,破损,损坏,或延期交货等情况的索赔? 2. 物流供应商就货物的破损,丢失等问题只承担最高赔偿额为此批货物运输费用的两倍合理吗?

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针对第一点，关键看你和供应商的合作紧密关系，有没有长期合作的意向，根据关系不同那处理的方式也不能一概而论。建议可以提前在合同里详细列明索赔条款。第二点，不合理，先不谈货物的价值，首先对货物需求方的违约造成的信誉受损就是一笔无形的损失。

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关于破损问题我想可以从自身寻找原因，更换可靠的包装也是一个方式，另外只靠罚点运费解决不了根本问题，区分物流破损率高的城市，加入有优势的第三方也是一个不错的选择。本人从事红酒电商的物流配送，以上是我总结的一点经验，希望能有所帮助

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