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天猫为什么不显示运费险选项? 5分

答案:2  悬赏:0  手机版
解决时间 2021-12-29 08:32
  • 提问者网友:孤山下
  • 2021-12-28 18:08
天猫为什么不显示运费险选项? 5分
最佳答案
  • 五星知识达人网友:酒醒三更
  • 2021-12-28 19:45
淘宝官方给出的解答为:若无法购买运费险,可能是以下几种原因造成的。
1、卖家已投保,则无需再投保。
2、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。
3、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。
4、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。
5、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。
6、该笔交易的卖家是高风险卖家,则也无法购买运费险。
7、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。
8、某此类目本身就不支持运费险服务,比如虚拟商品、大件家具、内裤等,此时买家也无法购买运费险。
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  • 1楼网友:野味小生
  • 2021-12-28 20:55
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