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在淘宝付款之后,怎么查不到物流信息,是怎么回事

答案:4  悬赏:70  手机版
解决时间 2021-01-29 21:49
  • 提问者网友:太高姿态
  • 2021-01-29 13:57
在淘宝付款之后,怎么查不到物流信息,是怎么回事
最佳答案
  • 五星知识达人网友:人類模型
  • 2021-01-29 14:12
1,无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
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  • 1楼网友:持酒劝斜阳
  • 2021-01-29 15:29
你让卖家告诉你正确的快递单号,有时候是发货的时候填错了快递单号的,有了快递单号的话,去快递公司官网上边去查询,有时候TB物流信息没有及时更新到的 望采纳,谢谢
  • 2楼网友:玩家
  • 2021-01-29 15:23
遇见这种问题首先要联系卖家,一般情况下6天能从广东达到黑龙江了,所以无非是集中情况: 1、卖家没有发货,卖家在网上下了快递单后,没有寄出去 2、单号填写错误 3快递公司漏掉扫描,这个应该很少,毕竟不可能所有的环节都没有扫描,要是真这样快递公司是拿不到钱的。 如果卖家态度恶劣或者其他的,可以投诉到淘宝小二哪儿,上传聊天记录,来保护自己的权益
  • 3楼网友:孤老序
  • 2021-01-29 14:19
淘宝规定,卖家在发货48小时内没有更新物流信息,消费者有权利发起投诉,您可以投诉卖家虚假发货。投诉通道需要在您退款之后才能进入,所以如果48小时内没有更新物流信息,您可以先退款,在投诉。如果是刚刚才收到消息说发货了,那估计要等一些时间,因为快递不会说卖家有一个件就去收一次件,都是一个时间去取件的,一般是晚上的时候会有物流更新的,你可以在等一等,时间到了没有消息,您可以才去上述说的办法。希望对你有帮助。
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