买了一年多的手机怎么突然上半个屏幕不能触碰了?这是怎么回事
答案:2 悬赏:0 手机版
解决时间 2021-03-23 16:45
- 提问者网友：爱了却不能说
- 2021-03-23 04:51
买了一年多的手机怎么突然上半个屏幕不能触碰了?这是怎么回事
最佳答案
- 五星知识达人网友：猎心人
- 2021-03-23 05:58
故障。先关机重启试试，如还不行，就恢复出厂设置，再不行就得送修了。
全部回答
- 1楼网友：十鸦
- 2021-03-23 06:28
如果三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
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