三星a5手机发不了短信是什么原因

三星a5手机发不了短信是什么原因

三星a5手机发不了短信，建议查看是否可以接打电话。若不可以，请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。
若手机接打电话正常，但无法发送短信，建议：
1.查看信息中心号码是否正确（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）
2.更换其他SIM卡尝试。
3.检查机器是否有固件/系统更新推送通知，若有请将手机升级到最新版本。
4.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

建议按照以下方法操作： 1.重启一下手机，看是否是信号问题。 2.设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下 3.更换其他的SIM卡尝试 4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试 5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 若通过以上方法依然无效，请将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

尊敬的三星用户您好： 根据您的描述,建议您进行以下操作： 1.重启一下手机，看是否是信号问题。 2.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅gsm 3.更换其他的sim卡尝试 4.建议您拨打运营商客服电话，核对下您所处地区，此短信中心号码是否正确 5.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试 6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 若通过以上方法依然无效，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http:/ 三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

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