求高手帮忙回复一下乱码的word文档

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出现此消息的可能原因如下:
没有正确注册该转换器。
无意中删除了该转换器，但未删除其注册信息。
该转换器支持文件已损坏。
已删除了该转换器安装，但卸载工具没有完成清除注册表设置。
存储转换器文件的硬盘已损坏。
通常，重新安装转换器可以解决此问题。如果转换器报告它已安装，请先将其卸载，使安装程序可以删除文件和注册表设置。
如果删除并重新安装转换器不成功，则计算机上的资源可能存在问题(例如，计算机上正确注册转换器所需的某个可执行文件发生故障或已停止运行)。在这种情况下，最好关闭计算机并重新启动。

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