电脑指纹识别无法使用是怎么回事

答案:2 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-02-26 01:27

提问者网友：我是我
2021-02-25 00:49

电脑指纹识别无法使用是怎么回事

最佳答案

五星知识达人网友：零点过十分
2021-02-25 00:56

您好，感谢您选择惠普产品。关于您所述的问题麻烦您回复下下面的信息，我们需要根据您的回复进一步帮您解决您遇到的问题：1、请问您这款机器具体使用的是什么版本的操作系统？2、请问您在机器的设备管理器中是否可以看到带有叹号或问号的设备。3、请问您机器重启后是否可以正常使用指纹登陆系统呢？希望以上回复能够对您有所帮助。

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1楼网友：野慌
2021-02-25 01:39

您好，使用指纹识别程序需要安装电脑的指纹程序和指纹驱动程序，如果您没有安装驱动程序，可以在联想服务网站上通过您电脑的主机编号搜索下载。 lenovo产品驱动下载： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/drive.aspx

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