华为荣耀5a，相机老闪退照片全没了截图也老闪

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-02-05 22:08

提问者网友：浮克旳回音
2021-02-05 03:48

最佳答案

五星知识达人网友：痴妹与他
2021-02-05 04:06

建议您尝试备份后将手机恢复出厂设置，如果仍未恢复，请您携带保修凭证前往售后服务中心进行维修，服务中心信息查询方法如下：
1、华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块，在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心。
2、您也可以在华为官网左下角点击个人用户，在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。

全部回答

1楼网友：等灯
2021-02-05 04:30

到应用管理里找到图库和相机，删除它们的缓存，有可能也是内存不足。用手机管家优化一下手机还有照片上传到电脑或者sd卡，截屏一直截重启一下手机。实在没用备份数据带发票去售后检测一下。

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