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三星电视间断黑屏

答案:5  悬赏:50  手机版
解决时间 2021-02-13 00:35
  • 提问者网友:疯子也有疯子的情调
  • 2021-02-12 13:24
上个月刚买的UA55F8000AJXXR液晶电视,开机后不久突然黑屏1-2秒,然后恢复正常,这是什么问题呢?如何报修?
最佳答案
  • 五星知识达人网友:上分大魔王
  • 2021-02-12 14:54
三星电视屏幕黑屏,建议您:
1.首先确认电源灯是否亮,检查电源线两端插线断开重新插拔及更换家中电源插座测试
2.根据连接电视的信号,按电视遥控器的【节目源】键,选择相应的观看模式。
3.部分型号电视机支持背景音乐功能,可以通过除【电源】、【音量】键以外的任何按键尝试启动屏幕
4.部分型号电视设置有线和无线两个接口,连接有线信号时,请按【天线】键,选择【有线】,或者重新自动选台尝试。
5.将外部信号源连接其他电视测试,排查自身故障问题。
6.若上述操作不能解决问题,请通过三星官网进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
全部回答
  • 1楼网友:笑迎怀羞
  • 2021-02-12 18:42
你打三星售后电话4008105858,按照语音提示报修就行,会有人联系你的,话说三星的质量不是一般的差啊。。。。。。。。。
  • 2楼网友:忘川信使
  • 2021-02-12 17:46
您好: 感谢您选用三星产品!请问电视机是不是在换台的时候出现黑屏?三星电视换台时有2-3秒的黑屏现象,是电视对信号处理的过程,由于在过程中显示的画面不正常,因此制作成黑屏显示,这并非电视故障问题,请放心使用。 如果不是此情况,您可登陆三星官网进行报修:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx  由工程师上门为您检测维修。 欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
  • 3楼网友:逐風
  • 2021-02-12 17:06
三星电视屏幕黑屏,建议: 1.根据连接电视的信号,按电视遥控器的【节目源】键,选择相应的观看模式。 2.部分型号电视设置有线和无线两个接口,连接有线信号时,请按【天线】键,选择【有线】,或者重新自动选台尝试。 3.将外部信号源连接其他电视测试,排查自身故障问题。 4.若上述操作不能解决问题,请通过 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修,由三星维修人员上门检查处理。 三星电视反复黑屏,建议: 1.重新连接信号线。 2.排除信号问题,将电视连接其他设备播放(例如:连接DVD或U盘播放)。 3.若播放其他设备正常,请联系信号部门检查信号;若播放其他设备也出现反复黑屏,请登录以下网址 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行维修申请,由三星服务中心人员上门检查。
  • 4楼网友:轻熟杀无赦
  • 2021-02-12 15:35
三星电视反复黑屏,建议您: 1.重新连接信号线。 2.排除信号问题,将电视连接其他设备播放(例如:连接DVD或U盘播放)。 3.若播放其他设备正常,请联系信号部门检查信号;若播放其他设备也出现反复黑屏,请登录以下网址 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行维修申请,由三星服务中心人员上门检查。
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