买家的退货都有什么理由？

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解决时间 2021-02-09 14:41

提问者网友：流星是天使的眼泪
2021-02-08 23:33

买家的退货都有什么理由？

最佳答案

五星知识达人网友：鸠书
2021-02-08 23:45

七天无理由包退只是包退，是包退货的钱，而卖家发给买家的这次运费不一定要承担，你们要自己协商。

如果很明显不相符的话可以要求卖家承担运费，如果只是一点色差的话淘宝不会把责任归于卖家的。

为什么网购有时候会出现和图片不相符的问题？
这个问题的原因一般都是因为商家的图片不是实拍的，包括很多卖仿货的，他们用的图片也是官网的正品图片。

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1楼网友：woshuo
2021-02-09 00:59

一个是商品真伪，这个需要有专业的鉴定证明一个是商品瑕疵或损坏，这个要求比较高，一般卖家会回复并坚持一点开箱验货时是完好的，不然你为什么不拒收所以一般情况下能否退货是要看卖家的，不要以为网店会照顾买家，毕竟卖家才是网店的米饭班主

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