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网络营销客服的职责

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-12-22 04:37
  • 提问者网友:浮克旳回音
  • 2021-12-21 18:48
网络营销客服的职责
最佳答案
  • 五星知识达人网友:撞了怀
  • 2021-12-21 20:20
1. 客服在和客户沟通的过程,解决客户提出的或者可能遇到的任何问题
2. 要能进行问题收集,第二次遇到这种问题时要能够很好的解答
3. 要有随机应变能力,特别是电话客服那一块,有着不可或缺的作用。
4. 要有良好的态度以及处事不惊的心态
全部回答
  • 1楼网友:时间的尘埃
  • 2021-12-21 21:25
1. 客服在和客户沟通的过程,解决客户提出的或者可能遇到的任何问题 2. 要能进行问题收集,第二次遇到这种问题时要能够很好的解答 3. 要有随机应变能力,特别是电话客服那一块,有着不可或缺的作用。 4. 要有良好的态度以及处事不惊的心态
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