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网上买的三星手机怎么保修

答案:2  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-03-21 07:33
  • 提问者网友:鐵馬踏冰河
  • 2021-03-21 00:55
网上买的三星手机怎么保修
最佳答案
  • 五星知识达人网友:鱼忧
  • 2021-03-21 02:14
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
全部回答
  • 1楼网友:走死在岁月里
  • 2021-03-21 03:43
三星并不是好像苹果那样,凭手机的imei号及购买激活日期就可以保修的! 而是按照非常传统的根据发票保修!只要你手上有正式的手机购买时候的国税发票,你就可以在保修期内保修!反之有问题则你自己解决! 举个例,国行的7100,你也知道没可能过一年的吧(因为正式上市才半年多一点),但是如果到官方的售后保修点,提供不了相应的发票,他们马上会跟你说,不予保修的! 但是相反,如果你是三星5830(你应该知道这个是有点历史的手机了),但是只要你手机的发票是2012年5月13号之后开启的,就即可官方售后保修!非常传统的方法,不信你自己可以到你自己当地的官方售后点去问问!记得,是国税正规发票,而不是那些私营店铺开具的收据之类的票据,这个我想你应该可以分清楚吧!
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