六西格玛管理的主要特征有( )。A.以顾客为关注中心B.过于重视质量和顾客满意C.依据数据和事实，使管理成为量化的科学D.通过提高顾客满意度和降低资源
答案:2 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-03-06 02:02
- 提问者网友：王者佥
- 2021-03-05 06:46
1.[多选题]六西格玛管理的主要特征有( )。A.以顾客为关注中心 B.过于重视质量和顾客满意 C.依据数据和事实，使管理成为量化的科学 D.通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升E.聚焦于流程改进
最佳答案
- 五星知识达人网友：夜余生
- 2021-03-05 06:53
参考答案：ACDE 参考解析：B项，全面质量管理过于重视质量和顾客满意，但有时公司不能获利；而六西格玛管理却十分重视公司获利，这也是全面质量管理在企业中逐步淡化的原因之一。
全部回答
- 1楼网友：逃夭
- 2021-03-05 07:21
这下我知道了
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